Keyfacts

Digitale Markenführung & Strategie

Die digitale Transformation erfasst immer mehr Bereiche und zersplittert zunehmend die Kommunikationslandschaft. Bestehende Kanäle und Technologien verlieren an Bedeutung, neue kommen hinzu. Wer in dieser dynamischen Phase eine Marke aufbauen oder führen möchte, benötigt einen Partner, der kommunikative Kompetenz mit dem Wissen um die vielfältigen Möglichkeiten der digitalen Welt verbindet. Auf dieser Grundlage sichern wir Ihnen eine markenkonsistente Kommunikation über alle erforderlichen Kanäle hinweg. Ob auf Produkt-, Dienstleistungs- oder Unternehmensebene – mit uns können Ihre Kunden was erleben: Ihre Marke!

Analyse

  • SWOT-Analyse
  • Markenumfeldanalyse
  • Kommunikationsanalyse
  • Customer-Journey-Analyse
  • Motiv- und Werteanalyse
  • Insights-Analyse
  • Kauftreiber-Analyse
  • Ermittlung von Personas

Strategie

  • Workshops Werte, Visionen, Mission
  • Markenentwicklung
  • Markenaufbau
  • Markenstrategie
  • Markenarchitektur
  • Markenpositionierung
  • Markenführung
  • Corporate Identity
  • Employer Branding

Entwicklung

  • Corporate Design
  • Corporate Wording
  • Corporate Culture
  • Corporate Communications
  • Corporate Behaviour
  • Corporate Publishing

Wie bei uns die besten kreativen Leitideen entstehen ?

Mit unserem erarbeiteten Verständnis für Ihre Geschäftsprozesse, Kunden und Absatzkanäle!

info-icon-01.png Analyse

Wer eine Marke erfolgreich führen möchte, muss die zentralen Einflussfaktoren wie aus dem Effeff kennen: die Zielgruppen, den Wettbewerb, die Vertriebswege, die Kommunikationskanäle und die eigene Unternehmenskultur inklusive des Stärken-Schwächen-Profils. Ob Zielgruppen- und Absatzmittler-Befragungen, unternehmensinterne Marken-Workshops, Kommunikations- und Markenanalysen der Mitbewerber – mit einem differenzierten Instrumentarium ermitteln wir alle Informationen, die für die Entwicklung einer erfolgreichen Markenstrategie erforderlich sind.

info-icon-02.png Customer Centricity

Wir arbeiten auf Grundlage des SAVE-Konzepts der Harvard Business Review, dass das klassische 4P-Marketing in eine ausgesprochen kundenorientierte Perspektive überführt. Aus diesem Grunde beschäftigen wir uns in ganz besonderer Weise mit Ihren Zielgruppen und deren Insights. Welche Werte treiben sie an? Welche Wahrnehmung haben sie von Unternehmen, Produkt oder Dienstleistung? Wie genau verläuft die customer journey? Wo befinden sich die bevorzugten Touchpoints? Und welche emotionalen Entscheidungsmuster führen zum Kaufimpuls? Auf dieser Grundlage definieren wir klar konturierte Personas, die der Markenführung und Imagebildung ein klares Ziel geben.

info-icon-03.png Strategie

Eine Marke ist wie ein guter Bekannter: Sie hat einen unverwechselbaren Charakter, ist vertrauenswürdig und spricht die Emotionen an. Damit der Markenaufbau erfolgreich ist, bedarf es einer Vielzahl an exakt aufeinander abgestimmten strategischen Entscheidungen. Auf Grundlage der Analysen entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen die Markenarchitektur, erarbeiten eine Markenvision und definieren eine unverwechselbare Positionierung. Als Grundlage für die Umsetzung stehen wir zudem für starke Leitideen, entwickeln eine Copy-Strategie als Blaupause für sämtliche Sprachregelungen und stehen gerne für die Namens- und Sloganentwicklung zur Verfügung.

info-icon-04.png Implementierung

Markenbildung und –führung ist wichtiger Change-Prozess, der jeden Menschen im Unternehmen angeht. Denn die Marke gewinnt an Glaubwürdigkeit, wenn sie von den Beschäftigten „gelebt“ wird – insbesondere von denen, die unmittelbaren Kontakt mit Kunden und Zielgruppen haben. Marken-Coaching und –Trainings sind hierbei die ideale Möglichkeit, Ihre Mitarbeiter auf Ihre Marke einzuschwören. Für die externe Kommunikation entwickeln wir zielgenaue Roll-out-Strategien, die die Festlegung der Zielgruppen und Kommunikationskanäle ebenso umfassen wie einen budgetierten Maßnahmen-Katalog inklusive Timings.

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mehr Nachhaltig

Durch unsere ergebnisorientierten Projekt-Workshops steigern wir die Qualität der Handlungs-Empfehlungen!